Гарантия

—   Рекордная гарантия - 60 дней!   —


Purple-shop.ru ценит своих покупателей и предлагает только качественное обслуживание. 


В отличие от обычных магазинов, где гарантия на изделия из кожи составляет 30 дней, наш виртуальный бутик предлагает рекордную гарантию – 60 дней!


Уверенность в превосходном качестве товара и наличие первоклассных мастеров позволяет нам легко пойти Вам на встречу и предложить такие условия, при которых Вы можете рассчитывать на элитный сервис в течение двух месяцев!



Настоящая гарантия действует в отношении Вашего изделия, приобретённого в интернет-магазине Purple-shop.ru, в соответствии с законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Глава 1, ст. 5, п.6;глава 2, ст. 18 п.1, ст.25 п.1)


Торгующая организация принимает претензии по качеству кожгалантерейной продукцию на основании заявления, с указанием конкретных дефектов при наличии гарантийного талона с печатью продающей организации в течение 60 календарных дней с момента продажи товара.


Претензии по качеству не принимаются в случае:


  • Носки кожаного изделия, с несоблюдением правил ухода и эксплуатации;
  • Возврата ношенного изделия с ярко выраженными дефектами, имевшими место при продаже (непрокрашенные части деталей, яркие пороки кожи и т.д.);
  • Если были нанесены механические повреждения обладателем изделия;
  • Если изделие отличается по габаритам, заявленным на сайте, в диапазоне +- 20%;
  • Если имеются различия в цвете фурнитуры, материале или цвете внутренней отделки;
  • Если изделие подвергалось конструктивным изменениям, которые могут привести к возможной непригодности для дальнейшего использования.

ГАРАНТИЯ НА ФУРНИТУРУ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!


Только гарантийный сервисный центр интернет-магазина Purple-shop.ru имеет право принимать решение по ремонту сумок, приобретенных в данном интернет-магазине. Решение о принятии или непринятии на гарантийное обслуживание принимается представителем сервисного центра после предварительного осмотра изделия.


Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 45 календарных дней со дня поступления товара на склад "Purple-shop.ru". В случаях, когда ремонт требует заказа уникальных запчастей у компании-производителя, срок увеличивается на время доставки. Срок гарантийного обслуживания продлевается соразмерно времени ремонта изделия.


На основании условий гарантийного соглашения может быть произведён гарантийный ремонт изделия или замена на новый (аналогичный) продукт по согласованию с обладателем изделия.


—   Возврат товара надлежащего качества   —


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, в течение 7 дней с момента покупки.


Полные условия возврата товара представлены в разделе Возврат товара


Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.


При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара, минимально составляющих, но не ограничивающихся:


При стоимости товара до 10 000 рублей - 500 рублей;
При стоимости товара от 10 001 до 15 000 – 1000 рублей;
При стоимости товара от 15 001 рублей и выше – 1500 рублей.


В случае, если товарный вид и потребительские свойства товара утрачены, продавец возвращает потребителю товар и удерживает с него указанную выше стоимость.


Оформление заказа подразумевает автоматическое согласие покупателя с условиями гарантии и возврата товара.



Список просмотренных товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста
AlfaSystems GoPro GP261D21